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Audit d’entreprise · TPE et PME de 5 à 50 salariés

Nous auditons votre entreprise avec méthode, à la vitesse de l’IA.

7 jours, un rapport de 9 sections, un verdict assumé : vos process analysés, votre position établie sur les repères disponibles pour votre code NAF, et une décision documentée. 1 990 € HT, prix ferme. Si le rapport n’identifie aucune piste actionnable, il vous est intégralement remboursé.

Testez votre entreprise →Quelques questions sur votre activité, puis vous choisissez un créneau avec nous.Voir un cas concret
7 jours
Un verdict, pas un rapport d’attente
De la collecte à la restitution orale, conclusion en première page.
1 990 €
Prix ferme, affiché, remboursé si rien
Aucun devis sur demande, aucune rallonge. Le seul prix de cette page.
3 heures
Ce que cela vous coûte en temps
20 min de collecte, 1 h 30 d’entretien, 1 h de restitution. Vos équipes ne sont pas mobilisées.

Notre méthode, étape par étape

De la collecte à la décision, en une semaine. 3 heures de votre temps en tout.

Vous répondez au parcours de collecte

Votre activité, votre organisation, vos irritants. Vingt à trente minutes, à votre rythme.

Jour 1

L’entretien de cadrage

Une heure à une heure trente avec le fondateur. Vos réponses sont challengées, les pistes mortes écartées.

Jours 3-4

Le rapport et son verdict

Trois opportunités priorisées, chiffrées en trois scénarios, avec leur niveau de fiabilité. Un verdict assumé.

Sous 7 jours

La restitution

Une heure pour challenger les conclusions ensemble et arrêter une décision. La suite, si elle se justifie, se dimensionne à ce moment-là.

Jour 7

Le premier pas, c’est un simple échange.

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Deux personnes échangent autour d’un ordinateur dans un atelier

Nous nous asseyons avec vous, et nous regardons votre entreprise en face.

Ce que nous cherchons

Ce que nous allons chercher dans votre entreprise.

Un point de friction, c’est tout ce qui ralentit votre entreprise, vous fait perdre du temps, de l’argent ou des opportunités — souvent sans que vous en ayez réellement conscience.

Lors d’un Audit Melinia, nous recherchons, analysons et priorisons ces points de friction afin d’identifier ceux qui pèsent le plus sur votre performance.

Voici quelques exemples que nous retrouvons régulièrement dans les PME.

Notre unité de mesure

Un point de friction, c’est un endroit de votre entreprise où le travail s’arrête d’avancer — et où l’argent attend.

Ce n’est ni un dysfonctionnement, ni une faute. C’est le prix, généralement invisible, d’une organisation qui a grandi plus vite que ses outils.

Localisable
Il se situe entre deux étapes précises de votre chaîne, pas « quelque part ».
Chiffrable
Il se compte en jours, en heures, ou en euros immobilisés.
Comparable
Il se mesure face aux ratios publiés pour votre secteur, pas dans l’absolu.

Des tâches manuelles qui mangent des heures

Des opérations répétitives faites à la main chaque semaine, parce qu’« on a toujours fait comme ça ».

Ex. : une demi-journée par semaine pour bâtir les plannings à la main.

Des process que plus personne n’applique

Des règles écrites un jour, contournées depuis — chacun fait à sa façon, et la qualité varie.

Ex. : des remises accordées au feeling, sans grille, qui grignotent la marge.

Des équipes qui bricolent faute d’outils

Vos gens perdent du temps à compenser un logiciel inadapté, ou n’ont jamais été formés à l’utiliser.

Ex. : un tableur maison recopié à la main trois fois avant d’être juste.

De la donnée que vous n’exploitez jamais

Vos logiciels enregistrent tout, mais personne n’en tire jamais la moindre analyse actionnable.

Ex. : la marge par client, présente dans votre outil, jamais consultée.

De l’argent qui fuit sans qu’on le voie

Des petites pertes récurrentes — jamais tracées, jamais chiffrées — qui s’additionnent sur l’année.

Ex. : casse et reprises absorbées chaque semaine, nulle part comptées.

Et ce que vous ne soupçonnez pas encore

Le plus précieux : les frictions que vous ne voyez plus parce qu’elles sont devenues « normales ».

C’est là que le regard extérieur d’un audit change tout.

Ces frictions vous parlent ? Allons les débusquer chez vous.

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Notre méthode

Un consultant qui mène l’entretien comme un cabinet le mènerait.

Nos concurrents vous envoient un questionnaire. Nous vous envoyons un consultant. Le Consultant MelinIA conduit l’entretien de découverte selon les méthodes des grands cabinets : une trame qui couvre le terrain, la discipline de creuser là où ça compte, et l’obstination d’aller chercher les chiffres — et le contexte que personne n’a jamais écrit nulle part.

Ce que nous auditons, ce sont vos process : la façon dont le travail circule d’une étape à l’autre, et les points de friction qui s’y logent.

Il suit une trame de cabinet, invisible pour vous

Derrière la conversation, une grille de chasse structurée : rentabilité, encaissement, pertes invisibles, et ce que vous pilotez sans données. Vous, vous discutez de votre entreprise. Lui coche méthodiquement un terrain dont vous ne voyez jamais la liste.

Un cabinet qui ouvre huit pistes se disperse. Celui qui en creuse trois trouve.

Il ne creuse pas sur un mot — il creuse sur un faisceau

Une réponse floue ne déclenche rien. Trois signaux qui se recoupent, si : une marge qui baisse sans qu’on sache depuis quand, des prix jamais révisés, des décisions prises au ressenti. C’est l’accumulation qui désigne la zone à creuser.

Et quand une zone tourne bien, il la note comme point fort et passe à la suivante.

Il récolte large avant de trancher

D’abord ouvrir : plusieurs angles, sans juger aucune réponse. Ensuite seulement trier et challenger. Un interlocuteur jugé pendant qu’il parle ne dit plus que ce qui est présentable.

Les vingt premières réponses sont celles que vous vous racontez déjà. La valeur vient après.

Il entend ce dont vous ne vous plaignez plus

« On se débrouille », « on a toujours fait comme ça », « personne ne suit vraiment ». Ce vocabulaire est un signal : il désigne un dysfonctionnement devenu si normal qu’il ne se raconte plus.

La fuite est rarement là où vous vous plaignez le plus. Elle est dans ce qui ne vous choque même plus.

Un « je ne sais pas » n’arrête jamais l’audit

Il vérifie alors si la donnée existe mais n’est jamais consultée, ou si personne ne la saisit. Deux constats opposés, deux recommandations opposées : consolider, ou instrumenter.

Quand le chiffre n’existe pas, la recommandation ce n’est pas une estimation inventée — c’est le dispositif qui le fera exister.

L’angle mort que rien d’autre ne couvre

Il croise votre vision avec le terrain de vos équipes

Vos collaborateurs sont interrogés séparément, avec leurs propres questions. Ils savent ce qui coince vraiment : les contournements, les doubles saisies, les rattrapages de dernière minute — tout ce qui n’est écrit dans aucune procédure. Vous avez la vision, ils ont le détail. Un audit a besoin des deux.

  • Personne n’y est évalué. Nous cherchons ce qui les freine, pas ce qu’ils valent.
  • La restitution parle de process et de pertes, jamais de personnes.
  • Les tiers cités deviennent « un commercial », « votre associé ». Aucun nom ne sort de l’entretien.

Ces trames sont construites avec les méthodes de structuration des cabinets de conseil — projection de l’échec avant de s’engager, entretien ancré sur les faits, arbitrage sur critères plutôt qu’à l’intuition. Ce travail est fait en amont, une fois pour toutes.

Ce que vous vivez, vous, c’est une conversation.

Tout se passe en France, dans un cadre RGPD natif. Et un humain relit chaque livrable avant qu’il ne vous parvienne.

Faites-le parler de votre entreprise. C’est là que ça commence.

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Ce que vous avez en main

La même entreprise. La même intuition. De quoi trancher, en plus.

Vous connaissez votre métier mieux que quiconque. Ce qu’un audit ajoute, ce n’est pas du bon sens — c’est de quoi arbitrer entre des pistes qui, aujourd’hui, se valent sur le papier.

Aujourd’hui
  • Plusieurs pistes crédibles, aucune hiérarchisée entre elles
  • Une intuition solide sur ce qui coince, rien pour l’arbitrer
  • Des ordres de grandeur en tête, jamais posés côte à côte
  • Des priorités qui bougent avec la semaine
  • Aucun point de comparaison hors de votre entreprise
Après l’Audit Melinia
  • Trois points de friction prioritaires, classés
  • Des ordres de grandeur chiffrés, avec leur niveau de fiabilité
  • Un verdict argumenté : GO, GO CIBLÉ ou MESURER D’ABORD
  • Une feuille de route : premières actions, responsables, délais
  • Votre position face à votre secteur, sur les repères sectoriels disponibles

Votre intuition n’est pas remplacée : elle est vérifiée, chiffrée, et classée par ordre d’impact. Ce qu’elle devient, c’est une décision que vous pouvez défendre.

Le livrable

Voici à quoi ressemble le rapport que vous recevez au jour 7.

Neuf sections, la conclusion en page 1, et chaque chiffre accompagné de la méthode qui l’a produit. Trois pages en aperçu ci-dessous.

Document spécimen

Ces pages proviennent d’un rapport d’illustration, produit pour montrer la forme et le niveau de détail du livrable. Nous n’avons livré aucun audit à ce jour : l’entreprise, les chiffres et les extraits d’entretien sont fictifs et non contractuels. Un rapport réel est établi sur vos données.

Spécimen — couverture du rapport d’audit Melinia : titre, entreprise auditée, code NAF, verdict rendu
Page 1 · La couverture

Le périmètre audité et le verdict, dès la première page. Vous savez où vous allez avant d’avoir lu une ligne d’analyse.

Spécimen — page du verdict : priorité n°1, ordre de grandeur chiffré et sa décomposition
Page 2 · Le verdict

Le point de friction n°1, son ordre de grandeur, et le calcul qui y mène — reproductible ligne à ligne.

Spécimen — page volontairement masquée : le dispositif de mesure recommandé n’est pas dévoilé
Page 5 · Volontairement masquée

Le dispositif de mesure recommandé reste couvert : c’est le travail que vous achetez, il ne se donne pas en aperçu.

Exemple de verdict — cas d’illustration

GO CIBLÉ

Point de friction n°1 — la construction des plannings. Chaque mois, le planning est rebâti à la main, puis refait à chaque imprévu.

Ce que l’audit établit

≈ 15 800 € par an de coût d’encadrement absorbés par la construction des plannings

Ces 15 800 € ne sont pas une économie : un responsable libéré ne disparaît pas de votre masse salariale. C’est du coût d’encadrement absorbé par une tâche qu’un outil ferait — ce temps retourne à l’accompagnement de vos intervenantes, c’est-à-dire à son métier.

Ce que nous avons constaté
2 responsables de secteur consacrent chacun ≈ 3 jours par mois à bâtir le planning, puis à le refaire — soit 72 jours par an.
Ce que cela représente
2 800 € brut × 1,42 de charges × 12 mois ÷ 218 jours ≈ 219 € par jour. 72 × 219 ≈ 15 800 € — un calcul que vous pouvez refaire ligne à ligne.

Chaque chiffre du rapport porte sa méthode : constaté, calculé, estimé, benchmarké, ou hypothèse à valider. Vous savez toujours ce qui vient de vos comptes et ce qui vient d’une hypothèse — et vous pouvez contester l’une sans remettre l’autre en cause.

Une équipe au travail dans un atelier

Derrière chaque friction, il y a des gens qui perdent du temps. Nous leur en rendons.

Cas concrets

Ce que nous trouvons, en général, et ce que cela coûte.

Ces situations reviennent dans la plupart des PME. Les ordres de grandeur ci-dessous sont des estimations types, non des résultats clients : chez vous, l’audit les remplacera par vos propres chiffres.

Une responsable construit les plannings à la main, entourée de papiers
Opérations · Services

Les plannings qui prennent des heures

La friction

Une demi-journée par semaine à bâtir les plannings à la main : amplitude horaire, absences, compétences requises.

Notre outil

Un générateur qui applique toutes les contraintes automatiquement, à 95 %. L’humain relit et valide.

Ordre de grandeur
De 4 heures de casse-tête à 20 minutes de relecture — de l’ordre de 8 000 €/an récupérés.
Des mains expérimentées inspectent une pièce usinée à l’atelier
Qualité · Production

Le bon geste qui dépend d’une personne

La friction

Des procédures écrites que plus personne n’applique, des nouveaux formés « sur le tas ». La qualité varie selon qui fait le travail.

Notre outil

Un assistant qui rend la bonne procédure accessible au bon moment, directement au poste — pas dans un classeur oublié.

Ordre de grandeur
Le bon geste dès le départ, le savoir-faire ne repose plus sur une seule personne.
Une personne ressaisit des factures papier sur un écran
Administration

La même info saisie trois fois

La friction

Un bon de commande ressaisi dans le devis, la commande, la facture, puis un tableur. Du temps perdu et des erreurs à chaque copie.

Notre outil

Un pont qui reporte l’information automatiquement d’un système à l’autre, sans ressaisie.

Ordre de grandeur
Saisi une fois, juste partout — et fini les erreurs qui coûtent cher à corriger.
Un dirigeant face à un écran de tableur dans son bureau
Pilotage

Le reporting refait chaque mois à la main

La friction

Extraire, coller dans Excel, mettre en forme : une demi-journée par mois pour un reporting déjà périmé quand il est prêt.

Notre outil

Un tableau de bord qui se met à jour tout seul depuis vos données existantes.

Ordre de grandeur
Le reporting se fait seul — l’équivalent de 5 à 6 jours de travail par an.
Une personne au service client gère appels et emails en parallèle
Relation client

Des demandes qui passent à la trappe

La friction

Des dizaines de mails et d’appels clients traités au cas par cas, sans tri ni suivi. Certaines demandes finissent oubliées.

Notre outil

Un agent qui trie, priorise et prépare les réponses — l’humain n’a plus qu’à valider.

Ordre de grandeur
Plus rien ne passe à la trappe, des réponses plus rapides.
Une personne cherche un document dans une étagère de classeurs
Savoir interne

Chercher une info noyée dans les documents

La friction

20 minutes à retrouver une info perdue dans des dizaines de procédures, mails et fichiers éparpillés.

Notre outil

Un assistant qui répond depuis vos propres documents et procédures, en langage naturel.

Ordre de grandeur
La bonne réponse en dix secondes.
Deux cas d’illustration

Deux entreprises. Deux verdicts opposés.

Un audit n’a de valeur que s’il peut conclure contre l’envie du dirigeant. Voici deux situations construites pour le montrer.

Cas A · Menuiserie · 14 salariés

Les devis qui partent trop tard

  • Les devis partent en 4 à 5 jours après la visite du chantier.
  • Le dirigeant les rédige lui-même, le soir, après sa journée.
  • Personne ne relance ceux qui restent sans réponse.
  • Le point de friction se situe entre la visite et l’envoi : c’est là que le travail s’arrête d’avancer.
Verdict

GO CIBLÉ

Un périmètre limité, un objectif mesurable fixé avant de commencer. Pas de refonte : le reste de l’organisation tient.

Cas B · Négoce de matériel · 30 salariés

L’outil que nous déconseillons d’acheter

  • Le dirigeant pense perdre de l’argent sur du stock dormant, et envisage un outil de prévision.
  • Les mouvements de stock ne sont historisés nulle part : aucun chiffrage sérieux n’est possible en l’état.
  • Le point de friction existe probablement. Il n’est pas encore mesurable, donc pas encore arbitrable.
  • Le rapport déconseille l’investissement envisagé, et explique quoi installer avant pour pouvoir le décider.
Verdict

MESURER D’ABORD

N’investissez pas encore. Trois mois d’historique, puis la décision se prend sur des chiffres plutôt que sur une intuition.

Ce ne sont pas des clients : nous n’avons pas encore livré d’audit, et nous préférons vous le dire que vous montrer des logos. Ces deux situations sont construites à partir des configurations que nous cherchons — elles montrent la forme du raisonnement, pas un résultat obtenu.

Et vous, quelle tâche vous fait perdre le plus de temps ?

Testez votre entreprise →Quelques questions sur votre activité, puis vous choisissez un créneau avec nous.
L’offre

Tout commence par l’audit.

Un point d’entrée simple et à prix fixe. Ce qui se construit ensuite dépend de ce que l’audit révèle — vous décidez, étape par étape.

Le point d’entrée
Audit Melinia
1 990 €HT · livré en 7 jours

Une photographie complète de votre entreprise : vos process cartographiés, vos points de friction identifiés et chiffrés.

Testez votre entreprise →Quelques questions sur votre activité, puis vous choisissez un créneau avec nous.30 min, gratuit et sans engagement.
Satisfait ou remboursé. Si l’audit ne vous révèle aucune piste d’amélioration actionnable, il vous est intégralement remboursé.
Ce qui est inclus
  • Le parcours de collecte, 20 à 30 minutes de votre côté
  • L’entretien de cadrage, mené par le fondateur (1 h à 1 h 30)
  • Votre position face à votre secteur, sur les repères sectoriels disponibles
  • Un rapport de neuf sections, conclusion en page 1, verdict assumé
  • Une heure de restitution, où les conclusions sont challengées ensemble
Ce qui n’est pas compris

La mise en œuvre. Le développement d’outils. Le support après la restitution. Et aucune garantie de résultat financier : les projections restent des projections, et elles sont accompagnées de leur niveau de fiabilité.

Et ensuite ?Uniquement si vous le décidez, sur les pistes que l’audit valide.
Étape 2 · Le premier chantier

La mise en œuvre

Sur devis selon les pistes retenues

Nous construisons les outils sur vos frictions prioritaires, jusqu’à un résultat mesurable. Un périmètre borné et chiffré à partir de ce que l’audit a démontré.

Étape 3 · Dans la durée

Le pilotage continu

Sur devis si vous le souhaitez

Vos outils continuent d’évoluer, les gains sont mesurés, les écarts ajustés. L’accompagnement s’installe dans le temps.

Chaque étape est indépendante. Vous n’engagez la suivante que si la précédente a prouvé sa valeur — et son périmètre se définit après l’audit, jamais avant.

Commencez par l’audit. La suite se décidera avec vous.

Testez votre entreprise →Quelques questions sur votre activité, puis vous choisissez un créneau avec nous.
Samy, fondateur de Melinia
Qui est derrière Melinia
« Un défaut qu’on ne détecte pas à temps coûte toujours plus cher que le dispositif qui l’aurait détecté. C’est le raisonnement que nous appliquons à votre entreprise. »
Samy — fondateur de MeliniaEx-responsable de site, sécurisation qualité automobile
  • Ce que nous savons faire
    Relier des signaux faibles avant qu’ils ne deviennent un incident. Dans l’automobile, un défaut non détecté à temps se compte en dizaines de milliers d’euros et se règle en jours. C’est là que cette lecture s’apprend.
  • Ce que nous ne faisons pas
    Installer un outil à la mode sur un problème mal posé. Si un tableur suffit, le rapport recommande un tableur — et il l’écrit.
  • Ce que nous garantissons
    Pas un montant de gain : personne ne peut l’assurer honnêtement. L’existence d’une piste actionnable. À défaut, vous êtes remboursé.
Données hébergées en France
RGPD natif
Un humain valide chaque livrable
Questions fréquentes

Ce que les dirigeants nous demandent.

Comment ça se passe, concrètement, si je décide d’y aller ?
Un premier échange de 30 minutes, gratuit et sans engagement, pour vérifier ensemble que votre situation s’y prête — si ce n’est pas le cas, nous vous le disons. Si nous continuons, l’audit démarre à réception du règlement et se déroule sur 7 jours : un parcours de collecte de 20 à 30 minutes, un entretien d’une heure à une heure trente, puis notre analyse. Vous recevez le rapport, et nous le parcourons ensemble pendant une heure de restitution. Trois heures de votre temps au total, réparties sur la semaine.
1 990 €, qu’est-ce que je reçois exactement ?
Un rapport de neuf sections, avec la conclusion en page 1. Trois opportunités priorisées, dont une chiffrée en détail avec son retour sur investissement à 12 et 24 mois. Trois scénarios — pessimiste, réaliste, optimiste — chacun accompagné de son niveau de fiabilité. La position de votre entreprise face à son secteur, établie d’après les données de branche et les statistiques publiques disponibles, chacune citée avec sa source. Un verdict assumé : GO, GO CIBLÉ ou MESURER D’ABORD. Puis une heure de restitution, où les conclusions sont challengées ensemble. Ce que vous n’achetez pas, c’est un score de maturité : vous achetez de savoir où votre entreprise s’arrête d’avancer, et par quoi commencer.
Combien de temps cela va-t-il me prendre, à moi et à mes équipes ?
Environ trois heures au total, réparties sur la semaine : vingt à trente minutes pour le parcours de collecte, une heure à une heure trente d’entretien avec nous, une heure de restitution. Vos équipes ne sont pas mobilisées : l’audit se conduit avec vous, pas dans vos couloirs.
Et si le rapport finit dans un tiroir ?
C’est le sort de la plupart des audits, et c’est pourquoi celui-ci se conclut par une décision plutôt que par une synthèse. Le verdict est GO, GO CIBLÉ ou MESURER D’ABORD, accompagné d’un plan d’action : premières actions, responsables, délais. Vous pouvez le mettre en œuvre vous-même, avec votre équipe, ou avec qui vous voulez. Nous ne sommes pas un passage obligé.
Et si je ne veux pas aller plus loin après l’audit ?
Aucun engagement. L’audit se suffit à lui-même : vous repartez avec un diagnostic actionnable, que vous pouvez mettre en œuvre vous-même ou avec qui vous voulez. Et s’il ne vous révèle aucune piste exploitable, il vous est intégralement remboursé.
Votre rapport, c’est du ChatGPT ?
Non, et c’est vérifiable : le cœur de l’audit est un entretien d’une heure à une heure trente conduit par Samy en direct, pendant lequel vos réponses sont challengées. Un modèle de langage ne détecte pas une incohérence dans le discours d’un dirigeant, ne sait pas quand écarter une piste morte, et ne connaît pas votre métier. L’intelligence artificielle sert à analyser plus vite et à structurer. Jamais à décider, jamais à rédiger le verdict. Si un tableur suffit à régler votre problème, le rapport recommandera un tableur.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Oui. Vos données sont hébergées en France, dans un cadre RGPD natif. Elles restent les vôtres, ne sont jamais revendues, et les personnes de votre entreprise citées dans l’audit sont anonymisées dans les livrables.
Est-ce que cela fonctionne dans mon secteur ?
La méthode ne cherche pas des problèmes de secteur : elle cherche quatre familles de fuites qui existent partout — des prix qu’on ne révise plus quand les coûts montent, des règlements qu’on relance quand on a le temps, les petites pertes que personne ne compte, et les données que personne ne saisit encore. Le benchmark, lui, est spécifique au vôtre : il s’appuie sur les repères disponibles pour votre code NAF. Si votre situation ne s’y prête pas, nous vous le dirons pendant l’appel de trente minutes. Il est gratuit.

30 minutes pour savoir si un audit se justifie chez vous.

Nous parlons de votre situation, pas de nos méthodes. Vous repartez avec notre avis franc — y compris si cet avis est qu’il n’y a pas d’audit à faire chez vous en ce moment.

Testez votre entreprise →Quelques questions sur votre activité, puis vous choisissez un créneau avec nous.
Gratuit, sans engagement · Vous choisissez votre créneau en ligne